Condizioni

Queste condizioni regolano l'abbonamento a Grynta fra MobyLink ShpK e la palestra che lo attiva. Le accetta il titolare della palestra, o chi può impegnarla, prima di attivare l'abbonamento; la versione accettata resta registrata.

1. Chi vende e a chi

Grynta è venduta da MobyLink ShpK, con sede in Rr. Reli, Pall. Nr. 1, Kati Parë, Hyrja 3, Selitë, Farkë, 1060 Tirana (Albania), NUIS M31904031B, email info@grynta.it, PEC dambrosio@pec.net (di seguito «Grynta»).

Grynta è un servizio per chi gestisce una palestra, un centro sportivo o un'associazione sportiva nell'esercizio della propria attività (di seguito «la palestra»). Non è venduto ai consumatori.

2. Il servizio

Grynta è un gestionale online per soci, abbonamenti, corsi, prenotazioni e ingressi con il codice QR, con un'app per i soci che porta il nome, il logo e i colori della palestra. Si usa dal browser, all'indirizzo della palestra su www.grynta.it.

Le funzioni comprese sono quelle del piano scelto, come descritte nella pagina dei prezzi al momento dell'attivazione. Grynta migliora il servizio nel tempo e può cambiare il modo in cui le funzioni sono fatte, ma non toglie a un abbonamento in corso una funzione del suo piano senza avvisare la palestra via email almeno 30 giorni prima.

3. La prova gratuita

Alla creazione della palestra parte una prova gratuita, della durata indicata sul sito al momento dell'iscrizione. Durante la prova non si paga nulla e non serve un metodo di pagamento.

Se alla fine della prova l'abbonamento non è attivato, il gestionale si ferma: a ogni accesso il titolare trova la pagina per attivare l'abbonamento, e il resto dello staff non può entrare. L'app dei soci e l'ingresso con il codice QR continuano a funzionare per altri 30 giorni, poi si fermano anche loro finché l'abbonamento non è attivo. I dati restano conservati come indicato al punto 9 e l'abbonamento si può attivare in qualsiasi momento; fino ad allora Grynta manda al titolare un promemoria via email ogni settimana per 8 settimane, poi uno al mese.

4. Abbonamento e pagamento

L'abbonamento si attiva dalla pagina «Abbonamento Grynta» del gestionale e si paga con PayPal: il titolare approva una volta l'addebito ricorrente sul proprio conto PayPal, che poi addebita da solo ogni mese o ogni anno, secondo il periodo scelto. Per il pagamento valgono anche le condizioni di PayPal.

Il primo addebito avviene alla fine della prova o, se la prova è già finita, all'attivazione. Il prezzo è quello del piano e del periodo scelti al momento dell'attivazione, con lo sconto del codice inserito, se c'è, per la durata indicata. I prezzi sono esposti al netto delle imposte; le imposte dovute sono indicate prima dell'attivazione e in fattura.

Per ogni addebito Grynta emette la fattura con i dati di fatturazione inseriti dalla palestra, che ne è responsabile. Gli addebiti e le fatture sono elencati nella pagina «Abbonamento Grynta».

5. Durata, rinnovo e disdetta

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mese o anno, finché non viene disdetto.

La palestra può disdire in ogni momento dalla pagina «Abbonamento Grynta» o dal proprio conto PayPal. Dopo la disdetta non ci sono altri addebiti e il gestionale resta attivo fino alla fine del periodo già pagato; poi si ferma come descritto al punto 3. Il periodo in corso non viene rimborsato, anche se annuale.

Grynta può cessare l'abbonamento con un preavviso di almeno 30 giorni via email; in quel caso rimborsa la parte già pagata del periodo non goduto.

6. Modifiche del prezzo

Grynta può cambiare i prezzi. Un nuovo prezzo vale per un abbonamento già attivo solo se Grynta lo comunica alla palestra via email almeno 30 giorni prima, e si applica dal primo rinnovo successivo alla data indicata. Chi non lo accetta può disdire prima di quella data, senza costi.

7. Mancato pagamento

Se un addebito non va a buon fine, PayPal riprova nei giorni successivi e la palestra riceve un avviso. Se dopo 7 giorni il pagamento non è ancora riuscito, il gestionale si ferma come descritto al punto 3, fino a quando il pagamento non viene regolarizzato: i dati restano al sicuro e l'app dei soci continua a funzionare per altri 30 giorni.

8. Obblighi della palestra

La palestra:

• fornisce dati veri e li tiene aggiornati, compresi quelli di fatturazione;
• custodisce gli accessi del proprio personale e risponde dell'uso del gestionale fatto con le sue utenze;
• usa Grynta nel rispetto della legge e carica solo contenuti (logo, foto, testi) di cui ha i diritti;
• è titolare dei dati dei suoi soci: li raccoglie con una propria informativa e su una base giuridica valida, in particolare per i certificati medici.

9. I dati dei soci e la loro conservazione

Per i dati dei soci e del personale inseriti nel gestionale la palestra è titolare del trattamento e Grynta è responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Grynta:

• tratta i dati solo per fornire il servizio e secondo le istruzioni della palestra, che sono queste condizioni e l'uso che la palestra fa del gestionale;
• non li vende, non li usa per scopi propri e non li comunica a terzi, salvo obblighi di legge;
• li fa trattare solo a persone tenute alla riservatezza;
• adotta misure di sicurezza adeguate, fra cui connessioni cifrate e accessi personali con un codice inviato via email;
• si avvale di Register.it per l'hosting e per l'invio delle email di servizio: la palestra autorizza questo sub-responsabile, e Grynta la avvisa prima di aggiungerne o cambiarne;
• aiuta la palestra a rispondere alle richieste dei soci e a rispettare i propri obblighi, e le comunica senza ingiustificato ritardo ogni violazione dei dati di cui viene a conoscenza;
• mette a disposizione della palestra le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

Finito il rapporto, i dati della palestra e dei soci restano conservati per 12 mesi, durante i quali la palestra può riattivare l'abbonamento o chiedere una copia dei dati in un formato elettronico di uso comune. Dopo 12 mesi i dati vengono cancellati, salvo le fatture e i documenti che la legge impone di conservare. La palestra può chiederne la cancellazione anche prima.

I dati di chi gestisce la palestra sono trattati come descritto nell'informativa privacy di Grynta.

10. Disponibilità e assistenza

Grynta mantiene il servizio disponibile con la diligenza professionale, ma non garantisce che sia sempre senza interruzioni: possono esserci fermi per manutenzione, di norma in orari di poco uso e annunciati quando è possibile, o per guasti dei fornitori. L'assistenza si chiede scrivendo a info@grynta.it.

11. Responsabilità

Grynta risponde dei danni causati da un proprio inadempimento entro l'importo pagato dalla palestra nei 12 mesi precedenti il fatto, salvo dolo o colpa grave e salvo i casi in cui la legge non consente limiti. Grynta non risponde dei danni indiretti, come il mancato guadagno, né delle conseguenze di un uso scorretto del gestionale o di dati inseriti in modo errato.

12. Modifiche alle condizioni

Grynta può aggiornare queste condizioni. La nuova versione è pubblicata su www.grynta.it/condizioni e comunicata via email almeno 30 giorni prima che valga per gli abbonamenti in corso; chi non la accetta può disdire prima, senza costi.

13. Legge e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica d'Albania. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Tirana. Restano salve le norme inderogabili sulla protezione dei dati personali.

14. Contatti

Email info@grynta.it, PEC dambrosio@pec.net.